Manager opérationnel : tout ce qu’il faut savoir

De nombreuses nouvelles formes de management voient le jour actuellement. On peut citer entre autres le management à distance,  le management de projet, le management éthique, le management stratégique … Se former pour demeurer compétitif et être à jour est donc nécessaire de nos jours.

Le management opérationnel est classé parmi ces formes de management et il est de plus en plus recherché  en entreprise. Manager opérationnel : de qui s’agit-il ? Quelles sont les qualités requises ? Où et comment se former ? Nous allons lever le voile dans cet article conseil complet.

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Comment définir le management opérationnel ?

Le management opérationnel est un management qui concerne la gestion et l’organisation des activités quotidiennes d’une entreprise. Cette forme de management est complémentaire au management stratégique : le premier a des objectifs fixés à court et moyen terme, tandis que le second est basé sur une vision à long terme.

D’une manière concrète, le management stratégique définit les objectifs et le plan d’action. Et  c’est le rôle du manager opérationnel d’assurer la mise en œuvre  de ce dernier afin de  bien mettre en place toutes les actions requises pour atteindre les objectifs fixés.

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Stratégie de management opérationnel

3 principes de base sont nécessaires :

Diriger : identifier les objectifs ainsi que les moyens à mettre en œuvre dans le but de les atteindre. Fixer les méthodes de travail. Attribuer chaque tâche à chaque équipe. Garantir la communication interne.

Mobiliser : identifier les compétences à déployer pour aboutir aux objectifs définis. Gérer la gestion des ressources de manière active. Assurer la fluidité de l’information. Consolider la relation des équipes.

Contrôler : Faire le suivi de l’avancement du projet en suivant la procédure de reporting. S’assurer que les objectifs ont bien été atteints. Tous les postes qui sollicitent une gestion d’équipe font tous appel aux compétences attachées au management opérationnel.

Quelles sont les qualités nécessaires d’un bon manager opérationnel ?

Voici quelques qualités principales des managers opérationnels :

  • Avoir une forte compréhension des enjeux du marché et de la société.
  • Etre capable de faire le lien entre le stratégique et l’opérationnel pour garantir la cohérence de ces deux dimensions au sein de l’entreprise.
  • Avoir la capacité de traduire les objectifs de long terme en actions quotidiennes.
  • Avoir une bonne aisance relationnelle et détenteur d’un certain leadership pour piloter l’activité et motiver les équipes.
  • Organisé, indépendant et agile, pour rediriger les actions si nécessaires.

Comment se former au management opérationnel ?

Il existe plusieurs manières de se former au management opérationnel, que vous soyez jeunes étudiants ou adultes.

Les études afin de devenir manager opérationnel : Les jeunes étudiants se lancent généralement dans une formation telle que le BTS management opérationnel commercial, puis dans un Bachelor.

La formation au management opérationnel pour adulte : Les adultes préfèrent les formations continues et courtes. Le Cycle de formation Emergence propose, par exemple, une formation de perfectionnement managérial pour Manager opérationel.

En résumé

Par une organisation optimisée des activités quotidiennes, le manager opérationnel a pour responsabilité d’assurer la mise en œuvre du management stratégique ainsi que d’améliorer la performance de l’entreprise. Une formation adéquate est donc nécessaire.