Annuler Amazon Prime ne demande ni prétexte, ni justification. Certains s’y résignent après un Prime Day éphémère, d’autres découvrent, quelques semaines plus tard, que la livraison express ne suffit pas à rentabiliser un abonnement. Oui, la résiliation est possible à tout moment, et le remboursement souvent à portée de clic, même des mois après avoir souscrit.
Vous avez activé Amazon Prime pour profiter d’une promo, recevoir une commande en urgence ou tester la livraison rapide. Sur le moment, cela semblait évident. Mais une fois la frénésie retombée, l’addition annuelle de 49 euros peut sembler moins justifiée, surtout si Prime Video, Twitch Prime ou les livres Kindle ne vous attirent pas. Que faire si vous n’avez finalement pas profité des services inclus ? La solution existe : Amazon a prévu un processus clair pour se désabonner et, si votre compte est resté inutilisé, pour vous rembourser l’abonnement même après la période d’essai.
Le désabonnement d’Amazon Prime se fait en quelques minutes, que vous soyez en essai gratuit ou déjà facturé. Voici comment procéder selon votre situation :
Amazon Prime : Voici comment vous désabonner et obtenir un remboursement
Vous êtes encore en période d’essai
Si votre abonnement Amazon Prime est encore en mode découverte, voici les étapes à suivre pour mettre fin à l’essai avant qu’il ne devienne payant :
- Accédez à vos paramètres en cliquant sur ce lien
- Sélectionnez Ne pas continuer pour stopper la reconduction automatique, puis validez votre choix
Vous avez déjà été facturé
Pour ceux qui se sont laissés tenter par un abonnement payant, voici la marche à suivre pour résilier et demander le remboursement :
- Accédez à vos paramètres en cliquant sur ce lien
- Cliquez sur Fin de l’adhésion, confirmez avec Fin de l’adhésion à nouveau, puis choisissez Terminer maintenant
À ce stade, si vous n’avez pas utilisé les avantages de Prime depuis la facturation (aucune commande, aucun visionnage ou téléchargement), Amazon vous rembourse généralement les 49 euros annuels automatiquement. Le délai de remboursement se situe en moyenne entre 3 et 5 jours ouvrés. En pratique, cela signifie qu’une simple erreur d’abonnement ou une période d’inactivité ne vous engage pas sur douze mois.
Le système fonctionne : plusieurs utilisateurs témoignent d’un remboursement sans justification supplémentaire, pourvu que le compte soit resté inactif. Amazon surveille l’usage des services, un achat ou un film visionné peut cependant rendre le remboursement caduc. Mais tant que votre profil reste vierge d’activité Premium, la procédure reste fluide.
Résilier Amazon Prime, c’est retrouver la liberté de choisir chaque dépense et de ne plus payer pour des services que l’on n’utilise pas. Cette souplesse, peu de plateformes la proposent encore. Libre à chacun de reprendre le contrôle, et de ne garder que ce qui fait vraiment la différence dans son quotidien.
