La communication est un investissement dans l’argent et le temps. Un plan de communication comprend toutes les opérations et actions mises en œuvre sur une période définie. Pour ce faire, il faut surveiller les objectifs fixés en amont pour mesurer l’efficacité de votre plan.
Le but d’un plan de communication est d’avoir une vue d’ensemble des outils de communication choisis en fonction de la cible. Avant d’établir celui-ci, envisagez d’analyser le marché et posez-vous les bonnes questions pour déterminer votre budget de communication :
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- Comment vous positionnez-vous sur le marché par rapport à la concurrence ?
- Quel est l’investissement en temps et en argent que vous pouvez dépenser pour cela ?
- Quel est l’état d’avancement de votre communication actuelle et des actions mises en place ?
- Quelle est l’analyse résultant de votre communication actuelle concernant le retour sur investissement ? (R.O.I.)
- Quels sont vos objectifs ?
- Quel est le public cible pour votre communication ?
- Quels sont les bons outils de communication ?
Plan de l'article
Quel budget pour la communication de mon entreprise ?
Le budget que vous avez défini déterminera en partie les actions à mettre en œuvre. Pour vous donner un ordre d’idées, les coûts de communication peuvent représenter 5 -50% du chiffre d’affaires, selon l’activité de votre entreprise et le type de produits que vous commercialisez. L’exécution de votre plan de communication doit vous rapporter plus qu’il ne vous en coûte dans les délais et les moyens prévus.
Quelques exemples d’outils de communication à intégrer à votre plan de communication
Sur le web
- Le site essentiel, votre vitrine disponible 24 heures sur 24,
- Marketing, pour renforcer votre présence sur Internet,
- Le marketing web, votre marketing web,
- Remarketing pour structurer la relance de votre produit
- Growth Hacking, pour les plus audacieux et les start-ups,
- Réseaux sociaux, pour rester en contact avec ses clients et conquérir de nouveaux marchés,
Sur papier, édition et impression
- La carte de visite indispensable,
- La brochure commerciale, un outil de communication toujours efficace,
- Le dépliant pour votre événement ou pour des opérations spécifiques et ciblées
- Le dépliant, efficace et économique pour présenter toutes vos activités,
Bref
Votre plan de communication peut consister à juxtaposer les actions de communication dans un ensemble cohérent et à respecter quatre étapes principales : analyse, réflexion, arbitrage et action.
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